Entracte : petit test...

Juste pour rappel, une erreur fondamentale consiste à penser qu'un produit ou un service peut et doit s'adresser à tout le monde. Hé, ben, c'est faux !!! Tout produit ou service est à destination d'une cible déterminée(je sais, c'est jamais très beau de se faire traiter de cible…mais il faudra s'y faire).

Imaginer, créer, inventer des produits, des gens formidables le font de façon extraordinaire. Le concours Lépine en est rempli ! Mais combien de ces magnifiques produits sont repris pour devenir commercialisables ? Très peu. Pourquoi ? Parce qu'ils n'ont été inventés que pour le principe de créer, sans destination de cible… donc difficile à trouver après, la cible !!! Et les commerçants ou les industriels ont besoin de penser au départ de la conception vers quelle cible(s) ils se dirigent.

Enfin, faites juste un petit test, et vous verrez que j'ai raison.

En ce moment, de quoi avez-vous envie ? Un voyage, une voiture, un(e) nouvel(lle) ami(e), un beurrier, un massage de la voûte plantaire ? Ce n'est pas important, le principal c'est que vous ayez une envie (ou un besoin). Eh, bien en ce moment, dès qu'un article, une émission, un voisin, une pub parle de votre envie vous l'écoutez, vous vous y attardez, vous en prenez conscience. Donc vous êtes une cible !

Dès que vous aurez assouvi votre envie, en étant parti en voyage dans votre nouvelle voiture avec votre nouvel(lle) ami(e) qui vous masse la voûte plantaire avec un beurrier (!?!), vous prêterez beaucoup moins, voire plus du tout attention à ce produit ou service. Vos pensées se porteront sur un autre produit. Vous serez de nouveau une cible pour autre chose. Nos centres d'intérêts ainsi que nos attentes évoluent selon notre âge, notre situation familiale, etc… donc nous ne sommes des cibles qu'un moment, mais tout le temps !

Ainsi va notre société et il faut donc composer essentiellement avec cela.

Mais bon je m'égare…

J'ai donc cerné le profil de sa clientèle, bien que n'étant pas dans la cible !!!  De là, avec la dirigeante, on a regardé son budget de lancement (très important de définir le budget). Puis on a déterminé la zone de couverture de diffusion de l'information à donner. Puis, on est allé prendre une aspirine, car on avait un peu mal à la tête !

Enfin on a décidé du temps que l'on s'octroyait pour cette opération.

Avec tout ce petit colis d'informations, j'avais une grosse semaine pour trouver les solutions et faire les propositions (croyez moi, parfois c'est plus court !).

Trois jours plus tard, j'ai rendu ma copie (j'ai eu 20/20 en délais !).

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